Política de reembolsos

Última actualización: 29 de julio de 2026 · EDTECH MARKET LLP, Londres

Treinta días. Sin discusión. Así es exactamente como funciona.

1. El periodo de prueba de 7 días

No se te cobra durante la prueba. Cancela antes de que acabe y no se retira nada. No hay nada que reembolsar.

2. El plazo de reembolso de 30 días

Si no estás satisfecho, escribe a nuestra dirección de soporte dentro de los 30 días de tu primer cobro y te lo reembolsamos íntegro. No necesitas explicar por qué.

El reembolso vuelve a la tarjeta con la que pagaste, normalmente en 5 a 10 días laborables según tu banco.

3. Garantía de reembolso

Si no estás satisfecho, solicita el reembolso dentro de los 30 días posteriores al primer cobro.

4. Transcurridos 30 días

No reembolsamos periodos que ya has usado. Cancelar detiene la próxima renovación; tu plan sigue activo hasta el final del periodo que has pagado.

Tras 30 días, cancelar detiene futuras renovaciones; los periodos pagados no se reembolsan automáticamente, salvo obligación legal.

5. Reembolsos de oficio

• Te cobramos después de que cancelaras.
• BeLike AI no estuvo disponible por causa nuestra.
• Cerramos tu cuenta porque resultaste ser residente en el Reino Unido, donde no operamos.

6. Supuestos excluidos del reembolso

• Instagram restringió o eliminó tu cuenta por motivos ajenos a nuestro trabajo.
• Cambiaste tu usuario o hiciste la cuenta privada; la optimización IA no pudo funcionar.
• La cuenta incumplió nuestras normas de uso aceptable.

7. Contacto

nuestra dirección de soporte — los reembolsos los gestiona una persona, no un formulario.