Privacy Policy — BeLike AI

21 agosto 2026

Questa Privacy Policy spiega come vengono trattati i dati personali quando si visita BeLike AI, si crea un account, si richiede una previsione sul pubblico Instagram, si acquista o utilizza il servizio professionale o si contatta l’assistenza.

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è EDTECH MARKET LLP, operatore giuridico di BeLike AI. I dati societari completi sono indicati nella Sezione 1 dei Termini di Servizio.

Richieste in materia di privacy: la pagina Contatti di BeLike AI.

Quando l’articolo 27 GDPR richiede un rappresentante nel SEE, BeLike identificherà il rappresentante effettivamente designato e fornirà i relativi contatti richiesti dalla legge. BeLike non dichiara che sia stato nominato un rappresentante quando tale nomina non esiste.

2. Dati che possiamo trattare

A seconda dell’uso del servizio, possiamo trattare:

• dati di account e contatto, come email e identificativi account;
• paese, lingua e informazioni ragionevolmente necessarie per stabilire lo status professionale/business del cliente;
• username/handle Instagram fornito;
• informazioni visibili da un profilo Instagram pubblico e metriche di campagna/servizio che BeLike sia legittimamente autorizzata a utilizzare;
• preferenze di targeting, impostazioni e istruzioni del servizio;
• piano, abbonamento, stato di fatturazione, identificativi di transazione, metadati di fattura/ricevuta e stato del pagamento;
• comunicazioni di assistenza, incluse quelle gestite tramite canali umani come Jivo quando abilitato;
• informazioni dispositivo/browser, IP, sicurezza, prevenzione frodi, diagnostica e utilizzo;
• registri di consenso e preferenze; e
• cookie o tecnologie analoghe descritte di seguito.

3. Dati che non richiediamo nell’ambito del servizio contrattuale

BeLike non richiede la password Instagram.

BeLike non richiede di fornire access token Instagram non autorizzati o credenziali di terzi per il servizio contrattuale.

Quando l’inserimento dei dati della carta è gestito direttamente da Stripe o da un altro provider di pagamento, BeLike riceve lo stato della transazione/pagamento e i metadati limitati necessari al servizio, anziché il numero completo della carta, salvo che venga specificamente comunicato un diverso flusso di pagamento lecito.

4. Finalità e basi giuridiche

Contratto / misure precontrattuali richieste

• creazione e gestione dell’account;
• previsioni o informazioni richieste;
• erogazione del servizio professionale;
• gestione di piani, abbonamento, pagamenti e cancellazione;
• assistenza.

Obblighi legali

• contabilità, fiscalità e registri di transazione richiesti dalla legge;
• risposta a richieste legittime ed esercizio/difesa di pretese legali;
• sanzioni, frode o altri obblighi di compliance ove applicabili.

Legittimo interesse

Ove consentito e non prevalgano i diritti dell’interessato:

• sicurezza e prevenzione di frode/abuso;
• diagnosi dei problemi e miglioramento dell’affidabilità;
• misurazione del servizio e comprensione dell’uso professionale;
• tutela dei diritti di BeLike e applicazione dei Termini.

Consenso

Ove richiesto:

• analytics non essenziali, pubblicità o altre tecnologie di tracciamento;
• altri trattamenti facoltativi per i quali il consenso sia la base appropriata.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento lecito precedente alla revoca.

5. Informazioni pubbliche di Instagram

Fornire un handle può consentire a BeLike di utilizzare informazioni di profilo pubblico o metriche del servizio esclusivamente attraverso mezzi leciti e autorizzati disponibili a BeLike.

Questa Policy non autorizza scraping, raccolta automatizzata non autorizzata o aggiramento dei controlli Instagram/Meta. BeLike tratta tali informazioni esclusivamente attraverso metodi leciti e autorizzati per l’uso pertinente.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere condivisi, quando ragionevolmente necessario, con categorie quali:

• Stripe, ove utilizzato, per pagamenti/abbonamenti e prevenzione frodi;
• Jivo, ove abilitato, per chat/assistenza umana;
• provider di hosting, sicurezza, email, infrastruttura e operazioni;
• consulenti professionali, revisori o assicuratori quando necessario; e
• autorità, tribunali, forze dell’ordine o altri enti quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I fornitori che agiscono per BeLike devono essere soggetti ad adeguati obblighi contrattuali e di sicurezza. Un terzo può agire come titolare autonomo per finalità proprie definite dalla legge; in tal caso si applica anche la sua informativa.

BeLike non vende dati personali come prodotto dati autonomo.

7. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trattati nel Regno Unito, nel SEE o in altri paesi in cui operano provider approvati.

Quando la normativa richiede garanzie per un trasferimento internazionale, BeLike deve utilizzare un meccanismo valido, come una decisione di adeguatezza o garanzie contrattuali appropriate, e misure supplementari ove necessario.

8. Conservazione

BeLike conserva i dati solo per il tempo ragionevolmente necessario alla finalità e per i periodi applicabili di legge, contabilità, fiscalità, antifrode, sicurezza e tutela delle pretese.

Categorie diverse possono avere periodi diversi. Nel determinarli BeLike considera il rapporto attivo, gli obblighi di conservazione, i termini di prescrizione, la sicurezza, la storia delle controversie e la possibilità di cancellare o de-identificare prima.

I dati vengono cancellati o de-identificati irreversibilmente quando non esiste più una base legale per conservarli.

9. Sicurezza

BeLike adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli adeguate alla natura dei dati e ai rischi. Nessun servizio internet può garantire sicurezza assoluta.

L’utente deve proteggere la propria email, dispositivo e credenziali Instagram e non inviare password o numeri completi di carta tramite chat di assistenza.

10. Cookie e tecnologie simili

BeLike può usare cookie/storage strettamente necessari per account, sicurezza, lingua, sessione, consenso o altre funzioni essenziali.

Quando la legge richiede consenso per analytics, pubblicità o tecnologie non essenziali, queste non devono essere attivate prima di un consenso valido. Il rifiuto del tracking non essenziale non deve impedire funzioni che non lo richiedono.

Il consenso può essere successivamente modificato o revocato tramite il controllo privacy disponibile.

11. Diritti dell’interessato

In base a UK GDPR, GDPR UE e legge locale applicabile, possono spettare diritti di:

• accesso;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione;
• opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
• portabilità ove applicabile;
• revoca del consenso; e
• reclamo a un’autorità di controllo competente.

I diritti non sono assoluti e possono essere limitati quando la legge consente o richiede di continuare il trattamento.

Per questioni UK è possibile rivolgersi all’Information Commissioner’s Office. Quando si applica il GDPR UE, è possibile presentare reclamo anche all’autorità di controllo del paese SEE pertinente.

12. Analisi automatizzata

L’IA può supportare analisi, previsioni, targeting o definizione delle priorità. BeLike non utilizza questa Policy per giustificare decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi quando la legge applicabile le vieta senza una base e garanzie adeguate.

13. Minori

Il servizio a pagamento è destinato ad adulti che agiscono professionalmente o a organizzazioni e non è rivolto ai minori. Non fornire dati di minori salvo che esista una ragione lecita, necessaria ed espressamente concordata.

14. Modifiche

BeLike può aggiornare questa Policy per cambiamenti normativi, dei provider, delle pratiche dati o del servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate ove richiesto dalla legge.

La versione corrente e la data di aggiornamento sono indicate nella presente Informativa.

15. Contatti

Richieste di privacy e di esercizio dei diritti: la pagina Contatti di BeLike AI.